Данные отказников по кредитам попали в руки бомжей - все тонкости ипотечного кредитования

ИПОТЕКА СТАЛА ДОСТУПНЕЕ

МЫ ПОМОЖЕМ ВАМ КУПИТЬ КВАРТИРУ В КРЕДИТ,
ПОНЯТЬ ВСЕ ТОНКОСТИ ИПОТЕЧНОГО КРЕДИТОВАНИЯ,
ПОДОБРАТЬ ЛУЧШИЙ БАНК ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ИПОТЕКИ.

Что такое ипотека?
мы подскажем
Где взять ипотеку?
мы подскажем
Сколько я заплачу?
мы подскажем

Статьи

Данные отказников по кредитам попали в руки бомжей
версия для печати
Данные отказников по кредитам попали в руки бомжей

Документы одного из филиалов ВТБ 24 не были уничтожены, а оказались в свободном доступе на городской свалке. Среди выброшенных бумаг оказались анкеты с личными данными людей, которые подавали заявление на кредит, но получили в банке отказ.

Об этом рассказал заместитель начальника главного управления безопасности и защиты информации ЦБ Андрей Курило на встрече с представителями Ассоциации российских банков.

Как выяснилось, в начале лета один из работников ярославского филиала ВТБ 24 повез коробки с документами на свалку, где должен был их сжечь, но по неизвестной причине этого не сделал. В результате часть документов попала в руки третьих лиц.

Как рассказал представитель ВТБ 24, выброшенные на свалку документы имели отношение к тем, кто хотел стать клиентом банка - речь шла о заявлениях, поданных гражданами для получения кредитов, но получившим отказ. В пресс-службе ВТБ 24 соглашаются, что это не оправдывает «непростительной халатности, допущенной бывшими сотрудниками банка, которые уже понесли соответствующее наказание (трое сотрудников были уволены), но подчеркивают, что никакого ущерба клиентам банка нанесено не было.

Однако, стоит отметить, что в размещенных на сайте банка анкетах на получение кредита требуется указать не только имя, контактную информацию, данные и желаемую сумму кредита, но и место работы, должность, место проживания, количество членов семьи и ее ежемесячный доход. В банке не уточняют, связывались ли его сотрудники с гражданами, чьи анкеты могли быть утеряны. ВТБ 24 в анкете предупреждает потенциального заемщика, что не вернет ее, а сам уничтожит, уточняет сотрудник пресс-службы.

Механизм обращения с личной информацией граждан на внешних носителях до сих пор детально не проработан, говорят участники рынка банковской розницы. Закон обязывает банки уничтожать документы, но четко не указывает, как это делать, поэтому необходимо доработать закон о защите персональных данных, и в ЦБ это признают. То, что некоторые банки не возвращают документы и анкету отказникам, Андрей Курило из ЦБ считает неправильным.

По закону о защите персональных данных банк обязан ограничивать доступ к информации о гражданах на бумажных носителях, говорят эксперты по информационной безопасности. Анкеты заемщиков - одна из самых серьезных категорий персональных данных, отмечают они, при этом доля бумажных носителей в числе средств, являющихся каналом утечки, за первую половину этого года возросла в 5 раз, до 20,3%, подсчитала компания InfoWatch. Коллекторы советуют гражданам при отказе в выдаче кредита требовать назад анкету и копии документов.

««« вернуться назад

Ваше мнение

имя:
Если плохо видно - нажмите


Ипотека в регионах

Полезное

Информеры


Rambler's Top100